Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

abriaventora, société spécialisée dans l'innovation financière pour entreprises, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Responsable du traitement :

  • Société : abriaventora
  • Adresse : 6 Rue Berthe de Boissieux, 38000 Grenoble, France
  • Téléphone : +33 2 38 49 12 12
  • Email : info@abriaventora.com
  • DPO : dpo@abriaventora.com

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services d'innovation financière. Les informations recueillies varient selon votre interaction avec nos services.

Données d'identification :

  • Nom, prénom, fonction dans l'entreprise
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone professionnel
  • Nom et secteur d'activité de votre entreprise

Données de navigation :

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages consultées et temps passé
  • Référent et données analytiques anonymisées
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires directement. Les paiements sont traités par des partenaires certifiés PCI-DSS.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées dans le strict respect du RGPD et pour des finalités spécifiques et légitimes.

Services Contractuels

Exécution de nos prestations d'innovation financière, suivi de projets, facturation et support client.

Communication

Réponse à vos demandes, newsletters sectorielles, invitations aux événements professionnels.

Amélioration

Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services et développer de nouvelles solutions.

Conformité

Respect des obligations légales, comptables et fiscales imposées aux entreprises françaises.

4. Base Légale des Traitements

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale conforme au RGPD :

  • Exécution contractuelle : Prestations de services, facturation, support
  • Intérêt légitime : Amélioration des services, sécurité informatique
  • Consentement : Marketing direct, cookies non essentiels
  • Obligation légale : Conservation comptable, déclarations fiscales

5. Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données aux cas nécessaires et encadrés légalement.

Partenaires autorisés :

  • Prestataires techniques : Hébergement, maintenance, sécurité (tous basés en UE)
  • Partenaires financiers : Processeurs de paiement certifiés
  • Conseillers : Expert-comptable, avocat (sous confidentialité)

Transferts internationaux :

Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

6. Durée de Conservation

Les durées de conservation respectent les obligations légales et nos besoins opérationnels légitimes.

  • Données clients actifs : Durée du contrat + 3 ans
  • Données prospects : 3 ans sans interaction
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Logs de sécurité : 12 mois maximum
  • Cookies : 13 mois maximum

Passés ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Faites corriger toute donnée inexacte ou complétez des informations incomplètes vous concernant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données dans certains cas prévus par le RGPD.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.

Droit d'Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins commerciales.

Droit de Limitation

Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certains cas.

Comment exercer vos droits : Contactez-nous par email à dpo@abriaventora.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.

8. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre préoccupation constante. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.

Mesures techniques :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
  • Chiffrement des données sensibles en base
  • Authentification multifactorielle obligatoire
  • Sauvegrades automatisées et chiffrées
  • Tests de pénétration réguliers

Mesures organisationnelles :

  • Formation continue du personnel à la sécurité
  • Accès aux données sur base du besoin d'en connaître
  • Procédures de notification des violations
  • Audits sécurité trimestriels

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre audience.

Cookies essentiels :

Nécessaires au fonctionnement du site, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement (session, préférences, sécurité).

Cookies analytiques :

Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre l'utilisation de notre site. Ces données sont anonymisées.

Gestion des cookies :

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies.

10. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données :
Email : dpo@abriaventora.com
Courrier : abriaventora - DPO, 6 Rue Berthe de Boissieux, 38000 Grenoble

Autorité de contrôle :
En cas de différend, vous pouvez saisir la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07